Ploom Felhasználási Feltételek

II. Különös feltételek

1. Ploom-fiók és Ploom.hu Zárt Weboldal Felhasználási Feltételek

1.1. Általános rendelkezések

A Ploom fiók és az annak útján elérhető ploom.hu zárt internetes honlap ("Weboldal") üzemeltetője a JTI Hungary Zrt.

 A jelen Felhasználási Feltételek a Ploom fiókot létrehozó és Weboldalt látogató felhasználók részére készült, a Ploom fiók, Weboldal és az azon keresztül elérhető szolgáltatások (így különösen e-mail tájékoztatások) megfelelő és jogszerű használatának biztosítása érdekében („Ploom.hu Felhasználási Feltételek”). A Weboldal zárt és az azon bemutatott új dohánytermék-kategóriákra és az új dohánytermék-kategóriák kiegészítő termékeire (így Ploom dohányhevítő készülékre) (továbbiakban „termék” vagy „Ploom termék”) vonatkozó információk megismerésére és kapcsolódó szolgáltatásként a termék jellemzőiről, használatáról és hatásairól a fogyasztónak szóló tájékoztatások elektronikus levél útján történő fogadására kizárólag a 18. életévüket betöltött, regisztrált fogyasztónak minősülő felhasználók („felhasználó”) jogosultak. A regisztráció során a felhasználó életkorának igazolása kötelező. A tájékoztatás elérhetőségének korlátozása a vonatkozó hatályos jogszabályok – különösen a fiatalkorúak védelmét célzó rendelkezések – betartása, valamint a jogszerű és felelős kereskedelmi gyakorlat biztosítása érdekében történik.

Jelen Ploom.hu Felhasználási Feltételek szabályozzák a Ploom fiók, az azon keresztül elérhető Weboldal és a kapcsolódó szolgáltatásainak igénybevételének feltételeit és szabályait, amely alapján Ön, a Ploom fiók és Weboldal mindenkori felhasználója a fiókot, a Weboldalt és az általa biztosított szolgáltatásokat igénybe veheti. Kérjük, hogy a fiók regisztrációja és Weboldal használata előtt figyelmesen olvassa el a jelen Ploom.hu Felhasználási Feltételeket, a Sütikről szóló tájékoztatót és az Adatvédelmi Tájékoztatót.

Ezúton szeretnénk tájékoztatni Önt arról, hogy a Weboldalra felhasználóként történő belépés és a Weboldal böngészése és a kapcsolódó szolgáltatások igénybevétele a felhasználói fiók személyes regisztrációját követően, kizárólag a jelen Ploom.hu Felhasználási Feltételekben foglalt feltételek teljeskörű, korlátozás nélküli tudomásul vételével és elfogadásával lehetséges.

A Weboldal sütiket (cookie) és sütikhez hasonló technológiákat használ bizonyos felhasználói információk automatikus rögzítésére. A sütikkel kapcsolatos további információkért, azok engedélyezésére vagy letiltására vonatkozó információkért, kérjük olvassa el a Sütikről szóló tájékoztatónkat a honlapunkon, illetve az Adatvédelmi Tájékoztatót.

1.2. A Weboldal célja és szolgáltatásai

A Weboldal célja a Magyarországon élő, 18. életévüket betöltött nagykorú dohányosok és nikotintartalmú termékeket használó fogyasztók tájékoztatása:

· a Ploom hevítőkészülékek és kiegészítőik értékesítési pontjairól; a készülékek alapvető technológiai sajátosságairól; az ezek mögött álló elérhető tudományos háttérről és publikált kutatásokról; a készülékek jellemzőiről; valamint a velük használható töltetekről;

· a hevítőkészülék használatával, működésével, technikai tudnivalókkal, hibaelhárítással és szavatossági feltételekkel kapcsolatos információkról, ideértve a gyakran ismételt kérdésekre adott válaszokat is;

· a hevítőkészülékekhez kapcsolódó szolgáltatásainkról;

· a készülékek megfelelő használatát bemutató termékhasználati videókról

A Weboldal és az azon keresztül elérhető tartalom nem minősül a sajtószabadságról és a médiatartalmak alapvető szabályairól szóló 2010. évi CIV. törvény szerinti sajtóterméknek vagy reklámnak. A Weboldalon keresztül nem lehetséges termékek, szolgáltatások megrendelése vagy megvásárlása.

A fiók és a Weboldal zárt, az azon keresztül elérhető tartalmak és szolgáltatások elérése (termékek ismertetése és bemutatása) kizárólag regisztrált felhasználók számára lehetséges.  A Weboldalra való belépés és tartalmának elérése szigorúan tilos kiskorúak számára. Kérjük, csak akkor regisztráljon fiókot, látogasson el a Weboldalra, ha elmúlt 18 éves és az Ön életkora igazolt. Regisztrációra kizárólag Magyarországon élő, 18. életévét betöltött, fogyasztónak minősülő személy jogosult. Ön felhasználóként vállalja, hogy a Weboldalra való regisztráció során az életkoráról valós információt szolgáltat.

A Ploom fiók, a Weboldal és a rajta keresztül jelen Ploom.hu Felhasználási Feltételek hatálya alá tartozó szolgáltatások nyújtása jelenleg díjmentesen valósul meg.

1.2.1. Ploom fiók létrehozása és kezelése

A felhasználói regisztráció kizárólag Magyarországon élő, 18. életévét betöltött, fogyasztónak minősülő személy számára biztosított és Ploom fiók („fiók” vagy „felhasználói fiók”) létrehozásával lehetséges a JTI Hungary Zrt. által biztosított rendszeren történő vevő-, vagy vevő- és termékregisztráció útján. A felhasználói fiók létrehozása a dohányboltban vagy más hivatalos, korhatár igazolását biztosító csatorna útján, az alábbiak szerint történik:

A fiók regisztrációhoz a felhasználó személyes adatainak megadása és a regisztráció megerősítése szükséges. A fiók létrehozása során Önnek meg kell adnia a nevét és az e-mail címét, majd a megadott e-mail címre küldött egyedi hivatkozásra kattintva lehetősége van az Adatkezelési Tájékoztató megismerésére, jóvá kell hagynia a felhasználói fiók létrehozását, illetve meg kell adnia az terméktájékoztatással kapcsolatos e-mail értesítések fogadásával kapcsolatos beállításait (lásd 1.2.4 pontot). Ezt követően Ön létrehozhatja a felhasználói fiókjához tartozó egyedi jelszavát. A felhasználói fiók dohányboltban történő létrehozatala során az Ön adatait a dohánybolti alkalmazott vagy termékszakértő rögzíti, illetve életkoráról is a fiók létrehozatalát végző dohánybolti alkalmazott vagy termékszakértő győződik meg, amelynek célja a 18 év alatti kiskorúak fiókhoz, a Weboldalhoz és a Felhasználási Feltételek alapján nyújtott egyéb szolgáltatásokhoz való jogosulatlan hozzáférését kizárjuk.

A felhasználónak a regisztrációhoz néhány személyes adatot kell megadnia, melyeket az Adatkezelési Tájékoztatóban foglaltak szerint kezelünk. A regisztrált felhasználó vállalja, hogy az általa megadott adatok mindig pontosak, hiánytalanok és valósak, azok változásáról tájékoztatja a JTI Hungary Zrt.-t a Weboldalon belépve a fiók adatok módosításán, vagy az ügyfélszolgálaton keresztül. Esetleges hamis adatszolgáltatás esetén fenntartjuk a jogot a felhasználói fiókjának törlésére.

A fiók létrehozatalát, illetve a regisztrációt követően Ön ennek tényéről e-mailes visszaigazolást kap. Ezt követően a fiók és az azon keresztül elérhető Weboldal szolgáltatásai is elérhető lesz Ön, mint regisztrált felhasználó számára. Amennyiben azt észleljük, hogy Ön elakadt a regisztrációs folyamat során, úgy kérjük, hogy lépjen velünk kapcsolatba vagy ennek hiányában a JTI felveheti Önnel a kapcsolatot, és támogatást nyújt Önnek a felhasználói fiók regisztrációjában.

A felhasználói fiókhoz, az annak útján elérhető Weboldalhoz és a kapcsolódó szolgáltatásokhoz történő hozzáférést Ön, mint regisztrált felhasználónk számára kizárólag személyes célú, fogyasztói minőségében történő felhasználásra biztosítjuk, illetve tesszük Önnek bizonyos Ploom.hu Felhasználási Feltételekben rögzített korlátozások mellett, zártan hozzáférhetővé. Ön a felhasználói fiókot nem jogosult üzleti felhasználóként vagy üzleti célokból használni. Ezt meghaladóan Ön kifejezetten vállalja, hogy a Weboldalon vagy elektronikus levél útján elérhető tartalmakat nem osztja meg más, különösen kiskorú személlyel, továbbá a felhasználói fiókjához nem ad hozzáférést más személy részére.

A regisztrált felhasználó tudomásul veszi, hogy a regisztrált készülékéhez és fiókja kezeléséhez kapcsolódó egyes műveletek (különösen: regisztráció, jelszó-helyreállítás/új jelszó létrehozása, profiltörlés, készülékregisztráció, e-mail-cím megerősítése) során a rendszer működésére, valamint a regisztrációhoz kapcsolódó jogokra és kötelezettségekre vonatkozó megfelelő tájékoztatás biztosítása érdekében automatikus üzeneteket kap az általa megadott e-mail-címre.

A regisztrált felhasználó tudomásul veszi továbbá, hogy a készülékek rendeltetésszerű használatát elősegítő, kizárólag technikai jellegű értesítéseket (például szoftver-/firmware-frissítés elérhetőségéről szóló tájékoztatást, hibaelhárítási tudnivalókat) is kaphat a regisztrált e-mail-címére. Az ilyen értesítések nem minősülnek marketingcélú megkeresésnek.

1.2.2. Ploom Club és fiók kezelése - csak Ploom termékkel rendelkező felhasználók esetében

Ploom termékkel rendelkező felhasználók számára a kellékszavatossággal, valamint az elállási joggal kapcsolatos többletszolgáltatásokat kizárólag abban az esetben tudjuk nyújtani, ha a Ploom terméket regisztrálják a felhasználói fiókban (a regisztráció kizárólag a Ploom termék jogszerű felhasználói részére biztosított). A Ploom termék felhasználói fiókban történő regisztrálásával egyidejűleg Ön tudomásul veszi, hogy a többletszolgáltatásokat (ideértve terméktámogatás, egyedi vásárlási lehetőségek) nyújtó Ploom Club tagjává válik, és hogy a termék regisztrációja a JTI Hungary Zrt. jótállási feltételeinek (Ploom Felhasználási Feltételek, Különös feltételek 2. fejezet) egyidejű elfogadását is jelenti.

 1.2.3. Weboldal tartalmai

 A fiók útján a Weboldalon keresztül elérhető tartalmak kizárólag regisztrált felhasználók tájékoztatására, illetve termékek ismertetésére és bemutatására szolgálnak, és azok kizárólag tényszerű, tudományosan megalapozott adatokon alapulnak.

A Weboldalon szereplő tartalmak és tájékoztatások semmilyen formában nem irányulnak termékek népszerűsítésére vagy reklámozására. Ön regisztrált felhasználóként vállalja, hogy a Weboldalon elérhető tartalmakat nem használja fel ilyen célokból vagy olyan célból, melyet a jelen Ploom.hu Felhasználási Feltételek egyébként kifejezetten nem engedélyeznek.

A JTI Hungary Zrt. kifejezetten rögzíti, hogy a Weboldal tartalma és kialakítása megfelel a dohányboltban értékesített egyes termékek ismertetésére és bemutatására vonatkozó különös szabályokról szóló 43/2025. (III. 13.) Korm. rendelet előírásainak, és a Szabályozott Tevékenységek Felügyeleti Hatósága felé bejelentett vagy bejelentendő tartalomnak és formának.

1.2.4. Terméktájékoztató e-mail küldése

Amennyiben Ön ezt regisztrált felhasználóként az erre szolgáló felületen kifejezetten kéri, termékek jellemzőiről, használatáról és hatásairól Önnek az Ön által megadott e-mail címre terméktájékoztató e-maileket küldünk. A terméktájékoztatások időszakosan tartalmazhatnak fogyasztói visszajelzés kéréseket is annak érdekében, hogy visszajelzéseket gyűjtsünk termékekkel kapcsolatos fogyasztói tapasztalatokról. Az ilyen levelek tartalma minden esetben kizárólag a jogszabályban megengedett tényszerű terméktájékoztatásra korlátozódik, és nem irányul a termékek népszerűsítésére vagy a fogyasztás ösztönzésére és ezeket a tartalmakat Ön nem használja fel ezen célokból. Ön regisztrált felhasználóként vállalja, hogy az elektronikus levél útján, Önnek személyesen hozzáférhetővé tett és ilyen módon elérhető tartalmakat nem használja fel olyan egyéb célból, melyet a jelen Feltételek kifejezetten nem engedélyeznek. A terméktájékoztató levélben szereplő tartalmak és tájékoztatások személyesen Önnek szólnak és Ön kifejezetten vállalja, hogy azokat nem osztja meg azt más, különösen kiskorú személlyel.

 1.3. Az Ön kötelezettségei

Ön a Weboldal használatával kapcsolatosan köteles betartani a Ploom.hu Felhasználási Feltételeket, az alkalmazandó jogszabályokat, valamint köteles harmadik személyek jogait tiszteletben tartani, továbbá nem élhet vissza a Weboldalon elérhető szolgáltatásokkal.

Ön köteles a fiók hozzáférési adatait bizalmasan kezelni, és Ön kifejezetten vállalja, hogy azokat más személyekkel, különösen kiskorú személyekkel nem osztja meg.

A fiók és a Weboldal használata során

· Ön felhasználóként felelős a felhasználói fiókjában, illetve azzal végzett tevékenységekért – eltekintve attól, hogy Önnek tudomása van-e az adott tevékenységről vagy sem;

· Ön vállalja, hogy a Weboldalhoz való hozzáférést biztosító azonosító adatokat – például a felhasználónevet és jelszót – biztonságosan, mások számára nem hozzáférhető módon kezeli, valamint amennyiben felmerül a gyanú, hogy ezekhez az információkhoz illetéktelen személy hozzáférhetett, haladéktalanul értesíti a JTI Hungary Zrt.-t a következő e-mail címen: [email protected]

· tartózkodik a fiókban, Weboldalon automatizált eszközök, „botok” használatától;

· tartózkodik a kiskorú regisztrációjának kezdeményezésétől vagy a JTI Hungary Zrt. ezzel kapcsolatban más módon történő megtévesztésétől;

·  tartózkodik a fiókban, Weboldalon vagy a hírlevelekben található tartalmak nyilvános közzétételétől vagy közösségi médiában való megosztásától, továbbá tudomásul veszi, hogy tilos azokról képernyőfelvételt készíteni vagy azt továbbítani.

1.4. Felhasználói fiók felfüggesztése, korlátozása és törlése

Bármikor felfüggeszthetjük az Ön felhasználói fiókjához és a Weboldalhoz való hozzáférését többek között, de nem kizárólagosan az alábbi okokból:

 · Ha az Ön fiókját feltörték, vagy azzal kapcsolatos gyanús tevékenységet észlelünk;

· Jelen Feltételek megsértése esetén;

· Hatósági megkeresés alapján;

· A felhasználói fiókjának hosszabb, egyéves inaktivitása esetén (azaz, ha Ön egy éven keresztül nem lép be a Weboldalra, nem veszi fel a kapcsolatot az Ügyfélszolgálattal, nem frissíti profilját, nem regisztrál újabb készüléket, illetve nem nyitja meg az általunk küldött e-maileket).

A felhasználói fiókjával igénybe vehető szolgáltatások körét ideiglenesen vagy véglegesen korlátozhatjuk, illetve a felhasználói fiókját törölhetjük többek között, de nem kizárólagosan az alábbi okokból: 

· Jelen Feltételek súlyos vagy sorozatos megsértése esetén;

· Hatósági megkeresés alapján,

·  A felhasználói fiókjának hosszabb, egyéves inaktivitása esetén (azaz, ha Ön egy éven keresztül nem lép be a Weboldalra, nem veszi fel a kapcsolatot az Ügyfélszolgálattal, nem frissíti profilját, nem regisztrál újabb készüléket, illetve nem nyitja meg az általunk küldött e-maileket).

Az Ön felhasználói fiókját az alábbi esetekben is töröljük:

· amennyiben Ön ezt kifejezetten kéri;

· amennyiben Ön a 1.2.2. pont szerinti profillal rendelkezik, de ténylegesen nem használja a regisztrált Ploom terméket, és kifejezetten kéri a 1.2.1. pont szerinti fiók létrehozását, akkor az eredeti, 1.2.2. pont szerinti felhasználói fiókját töröljük.

Ön kizárólag a saját fiókjához és belépési adataihoz jogosult hozzáférni. Más személy hitelesítő adatainak használata, illetve a weboldalhoz való jogosulatlan hozzáférés megkísérlése szigorúan tilos. Amennyiben Ön ezt megkísérli, másokat ebben segít, vagy ehhez szükséges eszközöket, útmutatókat terjeszt, az érintett felhasználói fiókot felfüggesztjük vagy korlátozzuk.

A felhasználói fiókjának, felfüggesztésével, korlátozásával vagy törlésével kapcsolatos kérdése, panasza esetén, illetve a felhasználói fiók felfüggesztésének, korlátozásának feloldása, valamint visszaállítása érdekében kérjük, lépjen velünk kapcsolatba a Felhasználási Feltételek „Kapcsolat” pontjában található elérhetőségeink valamelyikén.

1.5. Termék átregisztrációja és visszacserélése

Önnek lehetősége van a felhasználói fiókhoz rendelt Ploom termék(ek) másik regisztrált fiókhoz történő áthelyezésére (átregisztrálására), amelyet bármely érintett felhasználóifiók-tulajdonos kezdeményezhet az Ügyfélszolgálat közreműködésével.

1.6. A Ploom.hu Felhasználási Feltételek megszűnése

Ön bármikor, bármely okból, további költségek nélkül felmondhatja a jelen Ploom.hu Felhasználási Feltételeket a JTI Hungary Zrt-nek címzett, általunk megadott e-mail címre küldött értesítés útján vagy a fiókjában bármikor törölheti a fiókját. Ezt követően gondoskodunk személyes adatainak törléséről a Weboldal adatkezelési tájékoztatójában leírtak szerint. A fiók törlése nem eredményezheti a jótállási igények érvényesítéséhez szükséges adatok idő előtti törlését. A Ploom.hu Felhasználási Feltételek felmondása vagy megszűnése egyben a Ploom Felhasználási Feltételek megszűnését is automatikusan maga után vonja.

A jelen Ploom.hu Felhasználási Feltételeket bármikor felmondhatjuk vagy felfüggeszthetjük az Ön hozzáférését a Weboldalhoz az Ön egyidejű értesítésével, többek között (de nem kizárólagosan) az alábbi okokból:

a) Ön súlyosan vagy sorozatosan megsérti a Ploom.hu Felhasználási Feltételek valamely rendelkezését;

b) olyan körülmények merülnek fel, melyekkel kapcsolatban feltételezhető a Weboldallal kapcsolatos visszaélés vagy annak manipulációja;

c) ha úgy döntünk, hogy a továbbiakban egyáltalán nem nyújtunk szolgáltatásokat a Weboldalon keresztül.

Jelen Ploom.hu Felhasználási Feltételek megszűnése esetén Ön a továbbiakban köteles tartózkodni a Ploom fiók, a Weboldal, és a rajta keresztül elérhető szolgáltatások igénybevételétől. A hevített dohánytermékek nem kockázatmentesek és függőséget okoznak.

Amennyiben a felhasználó a továbbiakban nem minősül felnőtt nikotintermék-használónak, saját felelőssége a felhasználói fiókjának törlése.

1.7. Szerzői jogok

A fiók, az azon keresztül elérhető Weboldal és a szolgáltatások teljes tartalma a JTI Hungary Zrt. vagy harmadik személyek tulajdonát képezi, és azt minden jog fenntartásával az irányadó szerzői jogi jogszabályok védik. A Weboldalon, az annak alapjául szolgáló szoftveren, a tartalmon és az elrendezésen fennálló minden jog a JTI Hungary Zrt. és harmadik személyek tulajdonában áll.

A Ploom.hu Felhasználási Feltételek elfogadásával Ön korlátozott felhasználási jogot kap a Ploom fiók és a Weboldal személyes használatára és Ön jogosult a fiókot, a Weboldalt végfelhasználói eszközén keresztül elérni és azt a jelen Ploom.hu Felhasználási Feltételekkel összhangban, kizárólag személyes célra felhasználni.

Ön a fiókot, Weboldalt és a kapcsolódó szolgáltatásokat a JTI Hungary Zrt. kifejezett írásbeli hozzájárulása nélkül semmilyen módon nem értékesítheti, nem forgalmazhatja, nem teheti közzé, nem közvetítheti, nem terjesztheti és kereskedelmi célból sem hasznosíthatja. Előzetes engedélyünk nélkül és a szerzői jogi szabad felhasználás esetét kivéve a Weboldalt Ön (egészben vagy részben) nem sokszorosíthatja, (elektronikus úton vagy más módon) nem továbbíthatja, nem módosíthatja, nem mutathatja be, nem adhatja tovább, arra vonatkozóan felhasználási engedélyt sem adhat, azt nem kapcsolhatja össze, és közcélra vagy kereskedelmi célra egyéb módon sem használhatja.

A fiók és Weboldal tartalmának, illetve annak bármely alkotóelemének a szerzői jogi törvényben meghatározott szabad felhasználás eseteiben vagy a JTI Hungary Zrt. által megadott írásos engedély keretében történő felhasználása, kizárólag a Weboldalra történő hivatkozással lehetséges, azzal a feltétellel, hogy az átvevő nem módosítja az eredeti információt, illetve a Weboldalra való hivatkozást minden átvételnél és közzétételnél pontosan és jól láthatóan feltünteti.

A jelen Ploom.hu Felhasználási Feltételekben semmi sem értelmezhető úgy, hogy az felhasználási engedélyt vagy jogot biztosít bármely, a fiókban található vagy Weboldalon felhasznált tartalomra, képre, védjegyre, a szolgáltatás jelzésére vagy logóra vonatkozóan, amelyek mindegyike a JTI Hungary Zrt. vagy harmadik személyek tulajdonában állnak. A JTI Hungary Zrt. a fiókkal, Weboldal útján szolgáltatott védett információkkal vagy anyagokkal kapcsolatban minden jogot fenntart, és ezeket a jogokat a vonatkozó szerzői jog és védjegyjogok által biztosított legteljesebb mértékben érvényesíti és fenntartja.

 1.8. Felelősség

Az alkalmazandó jogszabályok által megengedett legtágabb körben a JTI Hungary Zrt. a fiók és a Weboldal használatával összefüggésben felmerülő szerződéses és szerződésen kívüli károkozásért fennálló (jótálláson, szerződésen, szerződésen kívüli károkozáson, gondatlanságon vagy egyéb jogalapon, így akár a rejtett hibákon alapuló) felelőssége jogalaptól függetlenül az alábbiakra korlátozódik:

a) JTI Hungary Zrt. az ilyen típusú szerződésekre jellemző, előre látható, a lényeges szerződéses kötelezettségek megszegéséből eredő károk összegének erejéig felelős.

b) JTI Hungary Zrt. nem felelős a nem lényeges szerződéses kötelezettségek megszegéséért vagy bármely egyéb vonatkozó gondossági kötelezettség enyhe fokú gondatlansággal történő megsértéséért.

c) JTI Hungary Zrt. nem felelős a különös, közvetett vagy következményi károkért, a teljesség igénye nélkül ideértve a kieső használatot, az adatvesztést, az elmaradt hasznot, a megtakarítások elvesztését, az elvesztett lehetőséget, a jóhírnév megsértését, valamint a harmadik személyek követeléseiért fennálló felelősséget is (még ha az ilyen károk bekövetkezésének lehetőségéről a JTI Hungary Zrt-t tájékoztatták is).

A felelősségkorlátozás nem terjed ki a szándékosan, súlyos gondatlansággal, vagy bűncselekménnyel okozott, továbbá az életet, testi épséget, egészséget megkárosító szerződésszegésért való felelősségre. A felelősség korlátozására és kizárására a Polgári Törvénykönyv vonatkozó rendelkezései az irányadók.

A Weboldal harmadik személyek által üzemeltetett weboldalakra mutató linkeket is tartalmaz. Amennyiben a JTI Hungary Zrt. tudomást szerez arról, hogy az általa linkelt oldal vagy a linkelés harmadik személyek jogait vagy a hatályos jogszabályokat sérti, a linket haladéktalanul eltávolítja a Weboldalról. Ezen felül a JTI Hungary Zrt. az általa használt linkek, illetve az általuk lehívható weboldalak tartalmáért semmilyen felelősséget nem vállal és azok tartalmát nem ellenőrzi.

Amennyiben Ön a fiók létrehozatala, illetve a regisztráció során valótlan adatot szolgáltat, különösen az Ön életkorára nézve, a JTI Hungary Zrt. nem vállal felelősséget a valótlan adatszolgáltatással összefüggésben bekövetkezett károkért.

Jelen Ploom.hu Felhasználási Feltételek nem értelmezhetők úgy, hogy korlátozná vagy kizárná a JTI Hungary Zrt. felelősségét (i) a JTI Hungary Zrt. vagy az alkalmazottai, megbízottjai gondatlanságából eredő halálesetért vagy személyi sérülésért, (ii) a szándékosan kötelezettségszegő magatartásért; (iii) a közrend szabályaiból eredő kötelezettségek megsértéséért; és (iv) bármely más olyan követelmény megtartása tekintetében, ahol a JTI Hungary Zrt. felelősségét jogszabály értelmében nem lehet korlátozni vagy kizárni.

2.    Ploom Jótállási Feltételek

A JTI Hungary Zrt. az általa forgalomba hozott, és az egyes, dohányboltos partnerei által értékesített Ploom dohányhevítő készülékekre („Ploom termék”) Ön, mint a Ploom termék használója (fogyasztó) felé jótállást vállal. Jelen Ploom Jótállási Feltételek határozzák meg az általunk vállalt jótállási jog részleteit, terjedelmét, feltételeit, illetve érvényesítésének menetét.

2.1.  Általános rendelkezések

A jelen Jótállási Feltételekben vállalt jótállásra Ön, mint a Ploom termék nagykorú, fogyasztónak minősülő használója jogosult. A jótállási jog érvényesítésére a jelen Jótállási Feltételekben nem szabályozott kérdésekben a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény kapcsolódó rendelkezései vonatkoznak.

2.2. A Ploom termékek jótállásával kapcsolatos tájékoztatás

A Ploom termékek értékesítésével kapcsolatban a JTI Hungary Zrt. az alábbiak szerint jótállást vállal a Ploom termékekre.

Az áru hibás teljesítése esetén Önt a jogszabály szerinti kellékszavatossági jogok gyakorlása térítésmentesen megilleti, e jogait a jótállás nem érinti.

Kérjük, a jótállás érvényesítése érdekében kövesse a következő eljárást!

A készülékkel kapcsolatos probléma vagy csereigény esetén kérjük, forduljon a Ploom Care Ügyfélszolgálatához!

Ügyfélszolgálatunk először hibaelhárítást fog javasolni a készülék vonatkozásában. Amennyiben ez nem vezet eredményre, joga van visszaküldeni vagy kicserélni a készülékét.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy a jelen jótállásunk – az itt foglalt korlátozásokkal – bármely, Magyarországon vásárolt Ploom dohányhevítő készülék típusra vonatkozik, és nem terjed ki az EVO dohánytöltetekre és/vagy a Ploom tartozékokra.

A Ploom-fogyasztók kétféle jótállásra jogosultak:

2.2.1. Pénz-visszafizetési garancia:

- Érvényességi idő: a vásárlás napjától számított 60 nap.

- Csak regisztrált fogyasztókra vonatkozik, azaz Önt regisztrált fogyasztóként abban az esetben illeti meg a pénz-visszafizetési garancia, amennyiben a megvásárolt Ploom készüléke számát a Ploom.hu zárt weboldalon a felhasználói fiókjához kapcsolódóan megadja.

- Az igény érvényesítésének módja: VISSZAKÜLDÉS

- Elfogadható indokok: bármilyen okból

- A jótállás tárgya: Ploom készülék

- A termék használati állapota: Használt / nem használt, teljesen működőképes készülék az összes mellékelt tartozékkal (USB töltő, hálózati töltő, tisztítópálca stb.), eredeti csomagolásban

- Szükséges dokumentumok:

Visszaküldési űrlap – letölthető innen,

A vásárlásról kapott nyugta

A készülék visszaküldése előtt vegye fel a kapcsolatot Ploom Care Ügyfélszolgálatunkkal a 06 80 980 036-os telefonszámon, a webes űrlapon vagy a ploom.hu élő chatjén keresztül.

Ezután kérjük, hogy a fenti feltételeknek megfelelő készülékét egy kitöltött visszaküldési űrlappal együtt küldje el az alábbi címre:

Wonderduck Agency Zrt.

1118 Budapest, Rétköz utca 31. fszt.1.

TAX ID: 14468072-2-43

A díjmentes szállítás érdekében javasoljuk, hogy Packeta Hungary Kft csomagvisszaküldés „Reklamációs asszisztens” szolgáltatását használjanak az alábbiak szerint:

- A kitöltött visszaküldési űrlapot, a nyugtát és a készüléket (külön becsomagolva) vigye be a legközelebbi nem önkiszolgáló Packeta csomagpontra (a legközelebbi Packeta csomagpont iránt az Ügyfélszolgálatunknál érdeklődhet).

- Adja meg a teljes nevét, valamint a küldeménycímke számát: például 98706646.

- A Packeta a „Wonderduck” ügynökségünkhöz szállítja készülékét, amely gondoskodik a visszavételről.

- A „Wonderduck” 30 naptári napon belül átutalja Önnek az összeget a visszaküldési űrlapon megadott bankszámlára.

 2.2.2. Kiterjesztett jótállás:

- Érvényességi idő (a kicseréléssel a jótállási igény elévülése nem kezdődik újból):

Nem regisztrált fogyasztók: a vásárlás napjától számított 1 év

Regisztrált fogyasztók: a vásárlás napjától számított 2 év

Önt regisztrált fogyasztóként abban az esetben illeti meg a 2 éves jótállási idő, amennyiben a megvásárolt Ploom készüléke számát a Ploom.hu zárt weboldalon a felhasználói fiókjához kapcsolódóan megadja. A Ploom.hu weboldal használatára és annak elérése feltételeire a jelen Felhasználási Feltételek 1. fejezete vonatkozik.

- Az igény érvényesítésének módja: CSERE

- Elfogadható indokok: Nem működő / meghibásodott készülék vagy annak alkatrésze

- A jótállás tárgya: Ploom készülék

- A termék használati állapota: Használt, NEM működő készülék, bármilyen csomagolásban

- Szükséges dokumentumok:

A vásárlásról kapott számla vagy nyugta

A készülék cseréje előtt vegye fel a kapcsolatot Ploom Care Ügyfélszolgálatunkkal a 06/80-980036-os telefonszámon, a webes űrlapon vagy a ploom.hu élő chatjén keresztül.

Ezután kérjük, vigye be készülékét bármelyik erre kijelölt Ploom üzletbe, majd a cserére vonatkozóan kövesse az eladó útmutatásait.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy a készülék felszíni sérülései – például karcolások és repedések –, amelyek nem befolyásolják a készülék működését, nem minősülnek olyan fizikai sérülésnek, amely cserére jogosítana.

A jótállásra kötelezett JTI Hungary Zrt. (székhelye: 1095 Budapest, Lechner Ödön fasor 7.) fenntartja magának a jogot, hogy figyelemmel kísérje a regisztrált felhasználók készülékkel kapcsolatos tevékenységét, továbbá:

- csereigény esetén a készülék hibáit és a hiba okát személyes / fizikai vizsgálat útján ellenőrizze.

- gyűjtse (a fogyasztó és a készülék(ek)) visszavétellel vagy cserével kapcsolatos adatait, és azokat az adatkezelési tájékoztatóval összhangban használja;

- (általánosságban vagy meghatározott fogyasztók tekintetében) korlátozza a fiókjába regisztrálható eszközök számát, valamint felhívja a fogyasztó figyelmét a korlátozás lehetőségére, ha a fogyasztói fiókba a szokásos fogyasztói mennyiséget meghaladó számú eszközt regisztráltak.

A JTI Hungary Zrt. nem vállal jótállást a JTI helyi leányvállalata által más országokban forgalmazott és a Magyarországon forgalmazott hevítési technológiával működő készülékektől eltérő típusú készülékekre.

Amennyiben a jelen dokumentum és a mindenkor hatályos jogszabályok, vagy a termék dobozában található gyártói tájékoztatás között eltérés mutatkozik, és a jelen dokumentum a fogyasztó számára kedvezőbb rendelkezést tartalmaz, úgy a jelen dokumentumban foglaltakat kell alkalmazni.

2.3. A Jótállási Feltételek módosítása, megszüntetése

Fenntartjuk a jogot arra, hogy a jelen Jótállási Feltételeket indokolt esetben módosítsuk, illetve megszüntessük (visszavonjuk). Jelen Jótállási Feltételek módosításáról és megszüntetéséről minden esetben észszerű időpontban, előzetesen értesítjük Önt ennek a Ploom.hu weboldalon történő megjelenítés, illetve az Ön által a Ploom.hu weboldalon regisztrált felhasználói fiókjához megadott e-mail címre küldött értesítés útján. Jelen Jótállási Feltételek módosítása, illetve megszüntetése az Ön értesítését követően, az adott módosító, illetve megszüntető nyilatkozatban foglaltak szerint lép hatályba.

A Jótállási Feltételek megszüntetése, illetve amennyiben a Jótállási Feltételek módosítása a 2.2. pontban foglalt, a jótállási jog terjedelmére, feltételeire és érvényesítésének menetére vonatkozik és azokat az Ön hátrányára változtatja meg, azok módosítása a megszüntetés, illetve a módosítás hatálybalépését megelőzően szerzett jogok meglétét és azok érvényesítését nem érinti.

3. Ploom Applikáció felhasználási feltételei

A Ploom alkalmazást és az ahhoz kapcsolódó anyagokat („App” vagy „applikáció”) a JTI Hungary Zrt. kezeli a Magyarországon („Terület”) lakó, felnőtt nikotintermék-használók számára.

3.1. Általános rendelkezések

3.1.1 A jelen felhasználási feltételek („Ploom Applikáció Felhasználási Feltételek”) és az azokban hivatkozott dokumentumok az Ön által az App használatára vonatkoznak (az időről időre frissített és módosított formában). Az App használata magában foglalja az App letöltését, elérését vagy a használatához való regisztrációt.

3.1.2. Kérjük, olvassa el figyelmesen a jelen Ploom Applikáció Felhasználási Feltételeket, mielőtt elkezdené használni az alkalmazást, mivel azok az alkalmazás használatára vonatkoznak. Javasoljuk, hogy mentse el vagy nyomtassa ki a jelen dokumentum egy példányát. Az alkalmazás használatával Ön megerősíti, hogy elfogadja a jelen Ploom Applikáció Felhasználási Feltételeket, és kötelezettséget vállal azok alkalmazására. Ha Ön nem ért egyet a jelen Ploom Applikáció Felhasználási Feltételekkel, akkor nem használhatja az alkalmazást.

3.1.3. Az alkalmazást kizárólag olyan felnőtt nikotintermék-használók számára fejlesztették ki, és kizárólag a magyarországi nagykorú regisztrált felhasználók számára tesszük hozzáférhetővé. Ennek megfelelően az alkalmazás és a készülék teljes funkcionalitása csak azok számára elérhető, akik Ploom-fiókot regisztráltak a Ploom.hu Felhasználási Feltételeknek megfelelően.[AL1]  A fiók létrehozásáról szóló értesítést követően az alkalmazás használatához jelszó beállítása szükséges. Ezt követően az alkalmazás és a kapcsolódó online felületek tartalmai elérhetővé válnak a regisztrált felhasználók számára, melyekre a Ploom.hu Felhasználási Feltételek rendelkezési irányadók.

3.1.4. Az alkalmazás által nyújtott információk, valamint maga az alkalmazás nem használhatók és nem terjeszthetők olyan országban, ahol ez a cselekmény a vonatkozó jogszabályok megsértését jelentené, és/vagy további követelményeknek való megfelelést tenne szükségessé a vonatkozó ország területén.

3.1.5. Az alkalmazáshoz való hozzáférést kizárólag személyes, fogyasztói célokra biztosítjuk Önnek. Ön nem jogosult a fiókot üzleti célokra használni. Ön kifejezetten vállalja, hogy az alkalmazásban elérhető tartalmakat nem osztja meg másokkal, különösen kiskorúakkal, és másoknak nem biztosít hozzáférést az alkalmazáshoz. Az alkalmazásban elérhető tartalmak és információk semmilyen formában nem szolgálnak termékek reklámozására. Felhasználóként Ön vállalja, hogy az alkalmazásban elérhető tartalmakat nem használja ilyen célokra, illetve a jelen Feltételekben kifejezetten nem engedélyezett egyéb célokra.

3.2. Felhasználási engedély

3.2.1. A jelen Ploom Applikáció Felhasználási Feltételek egyetlen rendelkezése sem értelmezhető úgy, hogy az JTI és/vagy bármely leányvállalata, beleértve a svájci jog alapján bejegyzett, székhelye Genfben, Svájcban található JT International SA társaságot (együttesen: „JTI Csoport”) tulajdonában lévő vagy azoknak licencbe adott szellemi tulajdonjogok tulajdonjogát átruházza. Az alkalmazás korlátozott felhasználási engedély alapján áll az Ön rendelkezésére, nem pedig átruházásra vagy eladásra, és a JTI Csoport fenntartja magának az itt kifejezetten nem biztosított összes jogot. A jelen Ploom Applikáció Felhasználási Feltételek szerint a JTI Csoport jogdíjmentes, személyes, nem kizárólagos, nem átruházható (további felhasználási engedély megadása nélküli) korlátozott felhasználási engedélyt ad Önnek az alkalmazáshoz való hozzáférésre és annak használatára az Ön tulajdonában vagy ellenőrzése alatt álló, arra technikailag alkalmas mobil eszközön.

3.2.2. A jelen Ploom Applikáció Felhasználási Feltételekben kifejezetten meghatározott esetek kivételével Ön NEM jogosult:

(i)  terjeszteni vagy elérhetővé tenni az alkalmazást olyan hálózaton, ahol több eszköz egyszerre használhatja azt;

(ii) másolni, módosítani, átalakítani, szétszerelni, megkísérelni a forráskódjának kinyerését, megváltoztatni, visszafejteni vagy származékos művet készíteni az alkalmazás, annak bármely frissítése vagy bármely része, illetve az abban található bármely szoftver alapján;

(iii) eltávolítani az alkalmazásból a szerzői jogi vagy egyéb tulajdonjogi jelzéseket; vagy

(iv) átruházni, bérbe adni, kölcsönadni, lízingelni, allicencbe adni, terjeszteni vagy más módon elérhetővé tenni az alkalmazást, illetve megkísérelni más jogokat biztosítani az alkalmazáshoz harmadik felek számára, és ha átruházza azt a mobil eszközt, amelyen az alkalmazás harmadik fél számára elérhető, akkor azt megelőzően el kell távolítania az alkalmazást a mobil eszközéről.

3.2.3. Az Ön által az alkalmazásba esetlegesen feltöltött felhasználói tartalmakra (pl. szöveg, értékelés) a JTI Csoport számára jogdíjmentes, teljes mértékben jogdíjrendezett, nem kizárólagos, nem átruházható, de a szolgáltatásnyújtáshoz szükséges mértékben allicencbe adható felhasználási engedélyt ad kizárólag az alkalmazás és kapcsolódó szolgáltatások biztosítása, üzemeltetése és fejlesztése céljára. A JTI Csoport nem szerez tulajdont a felhasználói tartalmak felett. A licenc időtartama a tartalom törléséig vagy a jogszabályban megengedett ideig áll fenn.

3.2.4. Ez az alkalmazás tartalmazhat harmadik féltől származó szoftvereket, beleértve a nyílt forráskódú szoftvereket is (együttesen: harmadik féltől származó szoftverek). Ön tudomásul veszi és elfogadja, hogy a jelen Ploom Applikáció Felhasználási feltételek sérelme nélkül a harmadik féltől származó szoftverek használatára a vonatkozó harmadik féltől származó szoftverekre alkalmazandó nyílt forráskódú licencfeltételek vonatkoznak.

3.3. Tulajdonjog

3.3.1. Ez az alkalmazás (az időről időre frissített és módosított változatban) és az alkalmazásban vagy az alkalmazáson keresztül használt, bemutatott vagy megjelenített összes tartalom, beleértve a szöveget, szoftvert, fényképeket, grafikákat, illusztrációkat, műalkotásokat, videókat, zenét, hangokat, neveket, logókat, védjegyeket, szolgáltatási védjegyeket és kereskedelmi neveket, a JTI Csoport, annak licencadói, szállítói, ügynökei és/vagy tartalomszolgáltatói tulajdonát képezi, vagy azokra felhasználási engedéllyel rendelkezik, és szerzői jogi, védjegyjogi vagy egyéb törvények védelme alatt állnak.

3.3.2. Ön vállalja, hogy nem másolja, nem jeleníti meg, nem módosítja, nem reprodukálja, nem továbbítja, nem terjeszti, nem adja el, nem közvetíti nyilvánossághoz, nem sugározza és nem terjeszti a 3.3.1. pontban említett tartalmakat.

3.3.3. A JTI Csoport jogosult az Alkalmazás egyes elemeit frissíteni vagy módosítani. A lényeges funkciókat vagy a hozzáférési jogokat érdemben befolyásoló változásról előzetesen, tartós adathordozón (pl. e-mail/app-értesítés) tájékoztatjuk. Ha a változás Önre nézve hátrányos, a 3.7.3. pont szerint járunk el.

3.4. Felhasználói szavatosságok

Ön kijelenti, szavatolja és vállalja, hogy:

(i) Ön Magyarországon nagykorú (felnőtt) nikotintermék-felhasználó és ilyen termékek jogszerű felhasználója, és rendelkezik a jelen Ploom Applikáció Felhasználási Feltételek elfogadásához és azok betartásához, valamint az alkalmazás eléréséhez és használatához szükséges képességgel, jogosultsággal és joggal;

(ii) az Alkalmazást kizárólag a Ploom Applikáció Felhasználási Feltételekben megengedett célokra fogja használni;

(iii) nem használja az Alkalmazást, ha Ön kiskorú, vagy ha Ön szerződéskötési képessége kizárt;

(iv) valamennyi információ, amelyet a regisztráció során vagy az alkalmazás bármely más funkcióján keresztül a JTI Csoportnak megadott magáról, valós, pontos, teljes és nem félrevezető;

(v) bizalmasan kezeli a jelszavát, korlátozza az alkalmazáshoz való hozzáférést, és vállalja a felelősséget minden olyan tevékenységért, amely Ploom-fiókjával kapcsolatban az alkalmazás használata során történik; és

(vi) az alkalmazás használata megfelel minden alkalmazandó helyi jogszabálynak és követelménynek.

3.5. A JTI Csoport szavatosságai

3.5.1. A JTI Csoport ésszerű erőfeszítéseket tett annak érdekében, hogy az alkalmazásban aktuális információkat tegyen közzé. A JTI Csoport azonban nem szavatol azért, hogy az alkalmazásban szereplő információk pontosak, naprakészek, teljesek, megbízhatóak vagy hibamentesek, és a JTI Csoport nem vállal felelősséget vagy kötelezettséget az alkalmazásban szereplő információk bármilyen hibájáért, kihagyásáért vagy pontatlanságáért. Az alkalmazásban szereplő információk a JTI Csoport legjobb tudomása szerint kerültek közzétételre. Az Ön felelőssége, hogy értékelje az alkalmazásban szereplő információk pontosságát, teljességét és hasznosságát, és az ilyen információkra való támaszkodás az Ön saját kockázatára történik. A JTI Csoport fenntartja a jogot, hogy az alkalmazásban vagy az alkalmazáson keresztül bármikor módosítsa az információkat, de nem köteles azokat frissíteni. Ön elfogadja, hogy az alkalmazás változásainak figyelemmel kísérése az Ön felelőssége.

3.6. Felelősségkorlátozás és kártalanítás

3.6.1.   A JTI Csoport az Alkalmazás nyújtása során csak a jogszabályok által megengedett mértékben és körben felel. Nem zárható ki és nem korlátozható a felelősség: (a) halál vagy személyi sérülés esetén; (b) szándékos magatartás vagy súlyos gondatlanság esetén; (c) termékfelelősségi szabályokból eredő kötelezettségek tekintetében; (d) közrendből eredő kötelezettségek megsértése esetén; (e) ahol a felelősség kizárását vagy korlátozását jogszabály tiltja.

3.6.2.   A JTI Csoport felelőssége a szerződésszegéssel okozott károkért a magyar jog általános szabályai szerint áll fenn. A 3.6.1. pontban nem említett esetekben a JTI Csoport felelőssége nem terjed ki az elmaradt haszonra, üzletmenet-megszakításra, adatvesztésre és egyéb közvetett vagy következményi károkra, kivéve, ha a kárt szándékosan vagy súlyos gondatlansággal okozta. E korlátozások nem érintik a jogszabályon alapuló jótállási/szavatossági igényeket és a fogyasztói jogokat.

3.6.3. A Felhasználó a magyar jog általános szabályai szerint felel a jelen Ploom Applikáció Felhasználási Feltételek megszegésével a JTI Csoportnak okozott károkért.

3.7. Felmondás vagy módosítás

3.7.1. A jelen Ploom Applikáció Felhasználási Feltételek az alkalmazás használatának teljes időtartama alatt érvényesek. A Felhasználási Feltételeket bármikor, bármilyen okból felmondhatja, ha törli az applikációt, vagy felmondási értesítést küld a JTI részére a [email protected] e-mail címre.

3.7.2. A Ploom Felhasználási Feltételek Általános rendelkezéseiben megjelölt indokokat meghaladóan a Felhasználási Feltételeket felmondhatjuk, vagy az alkalmazáshoz való hozzáférését felfüggeszthetjük az alábbi indokokból:

(i) Ön súlyosan vagy ismételten megsérti a Ploom Applikáció Felhasználási Feltételek bármely rendelkezését;

(ii) olyan körülmények merülnek fel, amelyek az alkalmazás visszaélésszerű használatára vagy manipulálására utalnak; vagy

(iii) úgy döntünk, hogy megszüntetjük az alkalmazáson keresztül nyújtott szolgáltatásokat.

3.7.3. A Ploom Applikáció Felhasználási Feltételek módosításáról a JTI a módosítás hatálybalépését megelőzően, ésszerű időben, tartós adathordozón (pl. e-mail vagy applikáción belüli értesítés) tájékoztatja Önt.

(i) Ha a módosítás kizárólag az Ön javát szolgálja, technikai jellegű, vagy jogszabályi változást követ le az Ön jogainak csorbítása nélkül, az a tájékoztatásban megjelölt napon hatályba lép.

(ii) Ha a módosítás az Ön számára hátrányos rendelkezést tartalmaz, vagy a szerződés lényeges elemét érinti, annak hatálybalépéséhez az Ön kifejezett, aktív elfogadása szükséges. A JTI az applikáción belül egyértelmű módon (pl. felugró ablakban, jelölőnégyzet segítségével) kéri az Ön hozzájárulását. Amennyiben Ön a módosítást nem fogadja el, jogosult a szerződést a módosítás hatálybalépésének napjával azonnali hatállyal, következmények nélkül felmondani.

3.7.4. A jelen Ploom Applikáció Felhasználási Feltételek felmondása esetén az Önnek biztosított összes jog és felhasználási engedély azonnal megszűnik, és Önnek meg kell szüntetnie az alkalmazás használatát, valamint el kell távolítania azt az eszközéről.

3.8.  Adatvédelem, adathozzáférési jog és adatmegosztás

3.8.1. A JTI az alkalmazáson keresztül gyűjtött személyes adatainak kezelőjeként jár el, és elkötelezett az Ön adatvédelmi és magánélethez fűződő jogainak védelme és tiszteletben tartása iránt. A személyes adatok kezelésével kapcsolatos információkat az adatkezelési tájékoztatónk tartalmazza.

3.8.2. Az Ön jogai: Ön, mint Felhasználó, jogosult hozzáférni a Ploom Aura készülék és a kapcsolódó Applikáció használata során keletkező összes adathoz („Eszközadat”), valamint kérheti ezen adatok továbbítását egy Ön által megjelölt harmadik fél részére. E jogok gyakorlása díjmentes. A JTI e jogok gyakorlását nem kötheti indokolatlan feltételekhez, és azokat nem nehezítheti. A JTI az Ön utasítására az adatokat indokolatlan késedelem nélkül, széles körben használt és géppel olvasható formátumban bocsátja az Ön vagy az Ön által megjelölt harmadik fél rendelkezésére. A rendelkezésre bocsátott adatok körét, formátumát és a joggyakorlás részletes menetét a jelen Ploom Applikáció Felhasználási Feltételek 1. számú melléklete („Adatmegosztási Tájékoztató”) tartalmazza. Az Adatmegosztási Jogszabály és a GDPR rendelkezései elsőbbséget élveznek; az e jogokkal ellentétes szerződéses kikötés érvénytelen.

3.8.3. Harmadik félnek történő adattovábbítás korlátai: A JTI megtagadhatja az adatok továbbítását olyan harmadik fél részére, amely a digitális piacokról szóló (EU) 2022/1925 rendelet (DMA) értelmében kapuőrnek minősül. A JTI jogosult a fogadó harmadik féltől nyilatkozatot kérni arról, hogy az adatokat nem használja fel a Ploom Aura termékkel közvetlenül versenyző termék vagy szolgáltatás fejlesztésére.

3.8.4. Üzleti titok védelme: Amennyiben az Ön által kért Eszközadatok a JTI üzleti titkát képezik, a JTI az adatok átadása előtt arányos műszaki és szervezési intézkedéseket (pl. titoktartási megállapodás) javasolhat Önnek vagy a fogadó harmadik félnek az üzleti titok bizalmasságának megőrzése érdekében. Az adatátadás felfüggesztésére vagy megtagadására kizárólag akkor kerülhet sor, ha Ön vagy a harmadik fél ezen intézkedéseket nem fogadja el, és a JTI bizonyítja, hogy az üzleti titok felfedése nagy valószínűséggel súlyos gazdasági kárt okozna számára. A JTI a felfüggesztésről vagy megtagadásról, annak részletes indoklásával, haladéktalanul értesíti Önt és az illetékes felügyeleti hatóságot.

3.8.5. A JTI adatfelhasználása: A JTI az Eszközadatokat a szolgáltatás nyújtása, az applikáció működtetése, biztonsága és minőségének javítása céljából kezeli. Ezen célokon túlmenően az Eszközadatokat a JTI kizárólag az Ön külön és kifejezett hozzájárulása alapján használhatja fel vagy adhatja át.

3.9. Egyéb

Fenntartjuk a jogot, hogy saját mérlegelésünk szerint megtagadjuk, illetőleg megszüntessük az Ön hozzáférését az alkalmazáshoz, ha megsérti a jelen Ploom Applikáció Felhasználási Feltételek bármely rendelkezését.

A Bluetooth ® szóvédjegy és logók a Bluetooth SIG, Inc. tulajdonát képezik, és a JT International SA ezeket a védjegyeket licenc alapján használja.

*******